氣象服務(wù)程序

一、氣象決策服務(wù)：

定期、不定期編寫(xiě)氣象服務(wù)材料、氣象傳真，及時(shí)傳送市委、市政府、市人大及有關(guān)部門(mén)。

及時(shí)將有關(guān)氣象信息發(fā)布到政府信息網(wǎng)上。

遇有重大、重要天氣、重大活動(dòng)等情況，利用電話、傳真、短信為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)提供氣象信息服務(wù)。

關(guān)鍵時(shí)期的重要天氣，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)面匯報(bào)或現(xiàn)場(chǎng)跟蹤服務(wù)。

二、氣象公益服務(wù)：

通過(guò)廣播電臺(tái)、電視臺(tái)、政府網(wǎng)站、本局網(wǎng)站及時(shí)發(fā)布天氣預(yù)報(bào)。

三、氣象信息服務(wù)：

氣象信息服務(wù)電話號(hào)碼：“96121”。

四、聯(lián)通短信服務(wù)：

向聯(lián)通訂購(gòu)氣象短信用戶發(fā)送氣象服務(wù)短信。

防雷減災(zāi)工作程序

一、防雷管理

1、在上級(jí)氣象主管機(jī)構(gòu)和本級(jí)人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)組織管理本行政區(qū)域內(nèi)的防雷減災(zāi)工作。

2、對(duì)從事防雷裝置檢測(cè)、防雷工程專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)或者施工的單位實(shí)行資質(zhì)管理制度。對(duì)從事防雷活動(dòng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員實(shí)行資格管理制度。

3、防雷產(chǎn)品應(yīng)符合國(guó)務(wù)院氣象主管機(jī)構(gòu)規(guī)定的使用要求，禁止使用未經(jīng)認(rèn)可的防雷產(chǎn)品。

二、防雷檢測(cè)

1、進(jìn)行對(duì)可能遭受雷擊的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施安裝的防雷裝置的檢測(cè)工作。

2、防雷裝置實(shí)行定期檢測(cè)制度。防雷裝置檢測(cè)為每年一次，對(duì)爆炸危險(xiǎn)環(huán)境的防雷裝置可以每半年檢測(cè)一次。

三、防雷工程

1、審核防雷工程專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)方案，并進(jìn)行監(jiān)督管理。

2、對(duì)新建、擴(kuò)建、改建的防雷裝置進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收合格后發(fā)給合格證書(shū)。未取得合格證書(shū)的，不得投入使用。

四、雷電災(zāi)害調(diào)查、鑒定

1、負(fù)責(zé)組織本地雷電災(zāi)害調(diào)查、統(tǒng)計(jì)和鑒定工作。

2、及時(shí)向當(dāng)?shù)厝嗣裾蜕霞?jí)氣象主管機(jī)構(gòu)上報(bào)本行政區(qū)域內(nèi)的重大雷電災(zāi)情和年度雷電災(zāi)害情況。

五、依法處罰

1、按照《中華人民共和國(guó)氣象法》和《防雷減災(zāi)管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，根據(jù)地方性法規(guī)或者地方政府規(guī)章的有關(guān)規(guī)定，對(duì)違法行為依法作出處罰。給他人造成經(jīng)濟(jì)損失的可要求依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

2、防雷工作人員由于玩忽職守，導(dǎo)致重大雷電災(zāi)害事故的，由所在單位依法給予行政處分;致使國(guó)家利益和人民生命財(cái)產(chǎn)遭到重大損失，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

防雷圖審、檢測(cè)工作程序

一、防雷圖紙審核、工程監(jiān)督驗(yàn)收程序。

1、送審登記：建設(shè)方提供規(guī)劃許可證、防雷全套圖紙。

2、圖紙審定：圖紙審定在三個(gè)工作日內(nèi)完成并用微機(jī)打印出審核報(bào)告。

3、交納費(fèi)用：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按省物價(jià)局、財(cái)政廳、氣象局《關(guān)于調(diào)整氣象科技服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的通知》執(zhí)行。

4、簽發(fā)辦理：由分管局長(zhǎng)簽發(fā)核準(zhǔn)書(shū)，交建設(shè)管理部門(mén)一并辦理相關(guān)手續(xù)。

5、工程驗(yàn)收：根據(jù)工程進(jìn)度，組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到工地檢查驗(yàn)收，填寫(xiě)驗(yàn)收手冊(cè)，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。

二、常規(guī)防雷檢測(cè)程序。

1、對(duì)可能遭受雷擊的建筑物、構(gòu)筑物和其他設(shè)施安裝的防雷裝置的檢測(cè)工作。

2、防雷裝置實(shí)行定期檢測(cè)制度。

3、防雷裝置檢測(cè)為每年一次，對(duì)爆炸危險(xiǎn)環(huán)境的防雷裝置每半年檢測(cè)一次

4、兩個(gè)工作日內(nèi)寫(xiě)出檢測(cè)報(bào)告和整改意見(jiàn)。

5、通知被檢單位拿檢測(cè)報(bào)告并交納費(fèi)用。

6、檢查落實(shí)整改情況。

文明服務(wù)要求和承諾

1、進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)，開(kāi)展以”積極主動(dòng)、準(zhǔn)確及時(shí)、科學(xué)高效”為主要內(nèi)容的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、積極為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)和政府有關(guān)部門(mén)提供氣象預(yù)報(bào)、情報(bào)服務(wù)，信息服務(wù)，開(kāi)發(fā)利用氣候資源及空中云水資源。當(dāng)好指揮防災(zāi)減災(zāi)的氣象參謀。

3、及時(shí)做好重大災(zāi)害性天氣的氣象服務(wù)，堅(jiān)持汛期崗位責(zé)任制度，24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視天氣變化。

4、加強(qiáng)公眾氣象服務(wù)，按時(shí)通過(guò)各種媒介發(fā)布天氣預(yù)報(bào)，優(yōu)化廣播電視、1210電話自動(dòng)答詢等天氣預(yù)報(bào)服務(wù)。

5、做好農(nóng)事關(guān)鍵季節(jié)、農(nóng)作物生長(zhǎng)關(guān)鍵期的農(nóng)業(yè)氣象服務(wù)，不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展人工增雨作業(yè)，為奪取農(nóng)業(yè)豐收做貢獻(xiàn)。

6、努力開(kāi)展專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)，根據(jù)不同用戶的需要積極開(kāi)展有針對(duì)性的氣象服務(wù)，并認(rèn)真履行合同，誠(chéng)實(shí)可信，產(chǎn)品可靠，服務(wù)周到。

7、搞好雷電災(zāi)害預(yù)防管理工作。

8、氣象服務(wù)熱情，答詢問(wèn)題耐心、細(xì)致、文明禮貌。

9、加強(qiáng)氣象科普宣傳，普及氣象科技知識(shí)。

氣象局窗口行業(yè)服務(wù)承諾

一、決策氣象服務(wù)“及時(shí)、準(zhǔn)確、主動(dòng)，當(dāng)好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策參謀，讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。

二、公眾氣象服務(wù)：準(zhǔn)確、熱情、耐心，當(dāng)好人民群眾的服務(wù)公仆，讓群眾滿意。

三、專(zhuān)業(yè)氣象服務(wù)：科學(xué)、高效、優(yōu)質(zhì)，當(dāng)好各類(lèi)用戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)助手，讓用戶滿意。

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