心友網在線隸屬于山西嘉維科技有限公司,創(chuàng)立于2009年,是山西嘉維科技有限公司旗下的品牌網站。
是中國領先的心理資訊信息和心理咨詢互動平臺,為心理咨詢師,來訪者提供互動交流的平臺。
創(chuàng)立之初,心友網在線聚焦于為中國心理困惑者提供就心理咨詢參考信息,建立了互聯網上第一個實時更新的心理咨詢信息查詢系統(tǒng)。在眾多心理咨詢師和來訪者的支持和參與下,經過幾年的快速發(fā)展,心友網在線已經在多個領域取得領先地位:
憑借產品服務的持續(xù)改進,心友網在線逐漸獲得了業(yè)內伙伴、用戶的廣泛認可。指定心友網在線作為心理機構信息提供商。來自臨床一線的心理咨詢專家的認可、全國數千萬來訪者的信任,更讓心友網在線全體運營團隊感到責任重大。
“生命之托重千鈞”,心友網在線充分理解心理咨詢信息對心理咨詢師和來訪者雙方的重要性。嚴肅、認真地提供有價值的信息,是心友網在線產品服務的基本準則。
【目標】:讓世界充滿溫馨,付出心靈的困擾,建立全國最大的心理咨詢服務平臺。
【服務宗旨】:搭建心理咨詢平臺,幫心理咨詢師推廣業(yè)務。
【關于收費】 對于心理咨詢師,來訪者,我們都是免費的。
1)心理咨詢業(yè)務管理系統(tǒng)(含在線預約,在線文字心理咨詢)
2)心理咨詢師個人網站:包含發(fā)布文章,發(fā)布課程,發(fā)布您的最新出診信息,發(fā)布您的權威資料和信息。
3)建立您的網上咨詢個人平臺(包含在線咨詢內容,來訪者給您的感謝信,還有咨詢經驗,)
目前網上心理咨詢的困局:
1.網上咨詢,收費困局
網上公布心理咨詢師的電話,QQ,郵箱,面臨心理咨詢受困于收費問題,當來訪者打電話給心理咨詢師時,心理咨詢師詢問您是那個平臺來的,需要先溝通好費用問題,而來訪者對于心理咨詢師還沒有開始咨詢,就說費用的問題,雖然知道行情,但是心理還有有種不舒服的感覺,因此心理轉化率比較低。
我們的解決方案:
提供在線心理咨詢預約管理系統(tǒng),解決支付問題。
2.一對一咨詢和心理咨詢室的困局
目前大多數心理平臺網站,都是提供專業(yè)類型的心理咨詢室(如親子關系咨詢室),類似于百度知道,所有的心理咨詢師都可以回復來訪者的問題,這樣的網站設計有很多問題,如何自己的勞動是否得到回報,心理咨詢師的競爭關系在這里進一步放大,大家都在爭取這個來訪者,可能在咨詢過程中出現意見想左的不同看法。
我們的解決方案:
建立一對一的咨詢方案,來訪者向某位心理咨詢師在線提出咨詢,來訪者堅持咨詢,當網上咨詢效果還可以,為了進一步咨詢,可以采取線下面對面咨詢。
3.來訪者心理檔案的困局
目前心理網站,幾乎沒有建立來訪者的心理檔案機制,來訪者在咨詢不同的心理咨詢師過程中,很多內容出現重復,內耗資源嚴重,每個心理咨詢師都要從基礎問題和來訪者溝通,浪費心理咨詢師的寶貴時間資源。
我們的解決方案:
建立來訪者心理檔案機制,使心理咨詢師更加有效工作
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