鏈家,成立于2001年,是以數(shù)據(jù)驅(qū)動的全價值鏈房產(chǎn)服務平臺。提供二手房、新房、租房、旅居房產(chǎn)、海外房產(chǎn)等房產(chǎn)交易服務,并擁有業(yè)內(nèi)獨有的房屋數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù),以數(shù)據(jù)技術驅(qū)動服務品質(zhì)及行業(yè)效率的提升。
經(jīng)過15年的發(fā)展,鏈家目前已進駐北京、上海、廣州、深圳、天津、成都、青島、重慶、大連等28個城市和地區(qū),全國直營門店數(shù)量超8000家,旗下經(jīng)紀人近15萬人。
成立至今,鏈家一直是行業(yè)引領者和顛覆者。業(yè)內(nèi)率先承諾真實房源,全國真房源率已超過97%;并開展安心服務承諾,建立億元保障金,保證消費者交易安全。
鏈家是真正具備大數(shù)據(jù)處理能力的房產(chǎn)服務平臺。歷時8年,收集160多個城市1億1000萬套房屋信息,并建立業(yè)內(nèi)獨有的“樓盤字典”,為真房源奠定基礎。通過對房屋數(shù)據(jù)、人群數(shù)據(jù)和交易數(shù)據(jù)的挖掘和處理,提供從找房到簽約的各類線上產(chǎn)品,幫助提高交易效率,優(yōu)化交易體驗。
鏈家還致力于搭建房產(chǎn)服務者生態(tài)平臺,從經(jīng)紀人招聘到培訓,從服務標準制定到內(nèi)部品質(zhì)監(jiān)控,都有嚴格的標準。從而讓15萬經(jīng)紀人都能提供標準化的專業(yè)服務,讓經(jīng)紀人職業(yè)化。
鏈家正積極拓展多業(yè)務。新房業(yè)務已覆蓋25個城市,提供專業(yè)的新房咨詢顧問服務。在海南等地,開創(chuàng)全新的旅居綜合服務模式。海外業(yè)務已進駐美國、澳大利亞、新西蘭等10個國家。并探索房產(chǎn)生態(tài)業(yè)務,建設家居綜合服務平臺。
未來五年,鏈家會以互聯(lián)網(wǎng)技術和數(shù)據(jù)化產(chǎn)品,進行線上線下的打通,重構(gòu)和優(yōu)化交易流程,不斷提升交易體驗。
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