1992年11月19日,三福百貨的前身 “融新百貨”成立,1994年3月三福百貨有限公司正式成立。公司成立伊始即以“顧客、員工、社會(huì)”為經(jīng)營(yíng)宗旨,為顧客創(chuàng)造價(jià)值,為員工創(chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)會(huì),為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富,始終奉行“顧客第一”的理念,使公司在十余年的時(shí)間里穩(wěn)健、持續(xù)發(fā)展。 經(jīng)過十八多年的發(fā)展,至2011年12月已擁有了5個(gè)終端大區(qū),下屬共計(jì)三百余家連鎖商店,一個(gè)培訓(xùn)中心,三個(gè)商品配送中心。
企業(yè)文化
公司使命:讓年輕人輕松享受時(shí)尚生活——easy life easy fashion 年輕人:在城市生活的15-35歲的青年。
輕 松:休閑、放松、便捷、快速。
享 受:樂趣、被注意、被認(rèn)可、受尊重、無(wú)負(fù)擔(dān)。
時(shí) 尚:新穎有個(gè)性、符合流行潮流、快速變化。
公司核心價(jià)值觀
顧客——顧客導(dǎo)向、快速反應(yīng)顧客需求。 顧客為導(dǎo)向:顧客為導(dǎo)向是一種意識(shí),根植于每個(gè)三福員工的心中,形成處處為顧客著想的服務(wù)氛圍。
快速反應(yīng)顧客需求:三福要做得比顧客所期望的更好,依據(jù)顧客需求做出更為靈活、更為快速的反應(yīng),更好地滿足顧客的需求。
親切、適時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù):為顧客提供親切、適時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),是三福的服務(wù)承諾。
員工——以人為本、誠(chéng)信求實(shí)、共同發(fā)展
三福以人為本,尊重每位員工。 武漢店
尊重與信任
尊重每一位員工的個(gè)性,尊重員工的個(gè)人意愿,尊重員工的選擇權(quán)利。
公平、公正、公開
三福秉持制度管理的原則,一切依循規(guī)章制度辦事,同等對(duì)待每位員工,并且在管理的過程中,信息公開、程序公開、結(jié)果公開,以建立一個(gè)開放、民主、透明的工作氛圍。
共同發(fā)展
公司愿與所有誠(chéng)信求實(shí)的員工分享遠(yuǎn)景,相互協(xié)作,共享資源,共同發(fā)展。
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